{"id":21426,"date":"2026-08-12T11:44:41","date_gmt":"2026-08-12T09:44:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.casaprencipe.it\/?page_id=21426"},"modified":"2026-08-12T11:44:46","modified_gmt":"2026-08-12T09:44:46","slug":"condizioni-generali-di-vendita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.casaprencipe.it\/en\/condizioni-generali-di-vendita\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions of Sale"},"content":{"rendered":"

Ultimo aggiornamento: 12 agosto 2026<\/strong><\/p>\n

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano gli acquisti effettuati tramite il sito www.casaprencipe.it<\/strong>. Prima di inoltrare un ordine, il cliente \u00e8 invitato a leggerle e salvarne una copia.<\/p>\n

1. Venditore<\/h2>\n

Casa Prencipe di Prencipe Domenico e Armillotta Giovanna S.n.c.<\/strong>
\nSede: Contrada Carbonara, SS 528 km 44, 71037 Monte Sant\u2019Angelo (FG), Italia
\nP. IVA e C.F.: 04261490710 \u2013 REA FG-313887
\nEmail: info@casaprencipe.it<\/a>
\nTelefono: +39 0884 561599<\/a><\/p>\n

2. Ambito di applicazione<\/h2>\n

Le condizioni si applicano alle vendite a distanza concluse sul sito tra Casa Prencipe e il cliente. Per \u201cconsumatore\u201d si intende la persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale. Al consumatore si applicano le tutele inderogabili previste dal Codice del Consumo e dalla normativa europea. Per gli acquisti professionali restano applicabili le norme del Codice civile, salvo diverso accordo scritto.<\/p>\n

3. Prodotti e informazioni precontrattuali<\/h2>\n

Le caratteristiche essenziali, gli ingredienti, gli allergeni, il formato, il prezzo e le informazioni disponibili su ciascun prodotto sono riportati nella relativa scheda. Le immagini hanno funzione illustrativa: confezioni, colori e dettagli non essenziali possono differire senza modificare le caratteristiche sostanziali del prodotto.<\/p>\n

Il cliente deve verificare ingredienti, allergeni e modalit\u00e0 di conservazione prima dell\u2019acquisto e del consumo. In caso di dubbi pu\u00f2 contattarci prima dell\u2019ordine.<\/p>\n

4. Prezzi<\/h2>\n

I prezzi sono espressi in euro e includono l\u2019IVA applicabile, salvo diversa indicazione. Le spese di spedizione e ogni altro costo applicabile sono mostrati prima dell\u2019inoltro dell\u2019ordine. Il prezzo valido \u00e8 quello visualizzato al momento della conferma. In caso di evidente errore materiale nel prezzo, Casa Prencipe informer\u00e0 il cliente e chieder\u00e0 se intende confermare l\u2019ordine al prezzo corretto oppure annullarlo senza costi.<\/p>\n

5. Ordine e conclusione del contratto<\/h2>\n
    \n
  1. Il cliente seleziona i prodotti, verifica il carrello e fornisce i dati richiesti.<\/li>\n
  2. Prima dell\u2019invio pu\u00f2 correggere eventuali errori, vedere il prezzo totale e le spese applicabili e accettare queste condizioni.<\/li>\n
  3. Con il pulsante che comporta l\u2019obbligo di pagamento, il cliente invia una proposta di acquisto.<\/li>\n
  4. Il contratto si conclude quando Casa Prencipe invia la conferma dell\u2019ordine all\u2019indirizzo email indicato, salvo indisponibilit\u00e0 o mancata autorizzazione del pagamento.<\/li>\n<\/ol>\n

    La conferma riepiloga prodotti, importi, indirizzo, metodo di pagamento e principali informazioni contrattuali. Il cliente \u00e8 responsabile della correttezza dei dati forniti e deve segnalare tempestivamente eventuali errori.<\/p>\n

    Casa Prencipe pu\u00f2 rifiutare o annullare un ordine per indisponibilit\u00e0, sospetto uso illecito o fraudolento, dati manifestamente errati, limitazioni di consegna o mancato pagamento, rimborsando senza ritardo quanto eventualmente ricevuto.<\/p>\n

    6. Disponibilit\u00e0<\/h2>\n

    La disponibilit\u00e0 mostrata sul sito \u00e8 aggiornata con ragionevole frequenza, ma pi\u00f9 ordini simultanei possono rendere un prodotto non disponibile. In tal caso informeremo il cliente e rimborseremo l\u2019importo relativo al prodotto non disponibile oppure, con il suo consenso, proporremo un\u2019alternativa.<\/p>\n

    7. Pagamenti<\/h2>\n

    I metodi disponibili al checkout possono includere Stripe, PayPal, metodi locali resi disponibili tramite PayPal e Satispay. L\u2019addebito e l\u2019autorizzazione sono gestiti dal fornitore scelto secondo le sue condizioni. Casa Prencipe non memorizza i dati completi delle carte o dei conti. L\u2019ordine pu\u00f2 essere sospeso o annullato se il pagamento non \u00e8 autorizzato.<\/p>\n

    8. Consegna<\/h2>\n

    Il negozio spedisce attualmente in Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Spagna e Ungheria. Eventuali restrizioni ulteriori vengono mostrate al checkout.<\/p>\n

    Costi, opzioni e tempi stimati dipendono dalla destinazione e sono indicati prima dell\u2019ordine. I tempi sono stime e decorrono dalla conferma o dal pagamento. Casa Prencipe informer\u00e0 il cliente in caso di ritardo significativo. Per i consumatori, salvo diverso accordo, la consegna avviene entro il termine previsto dalla normativa applicabile e comunque senza ritardo ingiustificato.<\/p>\n

    Il rischio di perdita o danneggiamento passa al consumatore quando lui, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, riceve materialmente i beni. Il cliente deve verificare l\u2019integrit\u00e0 del pacco e segnalare tempestivamente danni o mancanze, senza che ci\u00f2 limiti i diritti di legge.<\/p>\n

    9. Diritto di recesso<\/h2>\n

    Il consumatore pu\u00f2 recedere senza indicarne il motivo entro 15 giorni di calendario<\/strong> dal giorno in cui acquisisce il possesso fisico dei beni. Il termine applicato da Casa Prencipe \u00e8 quindi pi\u00f9 favorevole del minimo legale di 14 giorni.<\/p>\n

    Per rispettare il termine \u00e8 sufficiente comunicare la decisione prima della scadenza, scrivendo a info@casaprencipe.it<\/a> con una dichiarazione chiara oppure utilizzando il modulo tipo riportato in fondo. \u00c8 consigliato indicare numero d\u2019ordine, prodotti interessati e recapiti.<\/p>\n

    Il cliente deve restituire i beni senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, seguendo le istruzioni ricevute. Salvo prodotto difettoso, errore di spedizione o diversa indicazione, i costi diretti della restituzione sono a carico del cliente. Per i resi nazionali organizzati tramite Casa Prencipe, il costo indicativo parte da 8 euro e pu\u00f2 variare in base a peso, dimensioni e quantit\u00e0; il costo esatto viene comunicato prima dell\u2019organizzazione del ritiro.<\/p>\n

    Casa Prencipe rimborsa tutti i pagamenti ricevuti per i beni restituiti, incluse le spese della consegna standard originaria. Non sono rimborsati i costi supplementari derivanti dalla scelta di una consegna diversa e pi\u00f9 costosa rispetto a quella standard. Il rimborso \u00e8 effettuato entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, con lo stesso mezzo di pagamento salvo diverso accordo; pu\u00f2 essere trattenuto fino alla ricezione dei beni o della prova della loro spedizione.<\/p>\n

    Il consumatore \u00e8 responsabile soltanto della diminuzione di valore risultante da manipolazioni diverse da quelle necessarie per stabilire natura, caratteristiche e funzionamento del bene.<\/p>\n

    10. Esclusioni dal recesso<\/h2>\n

    Nei casi previsti dalla legge, il diritto di recesso non si applica, tra l\u2019altro:<\/p>\n